Pankkitunnistautuminen hoitaa tunnistamisen kerralla, ja useimmilla pelaajilla asia jää siihen. Silti osa saa myöhemmin pyynnön toimittaa asiakirjoja. Tämä ei tarkoita, että jokin olisi vialla.
Mistä velvollisuus tulee
Kasino on velvollinen tuntemaan asiakkaansa ja seuraamaan poikkeavia tapahtumia. Velvoite ei pääty ensimmäiseen tunnistautumiseen, vaan se jatkuu koko asiakassuhteen ajan. Pankkitunnistautuminen kattaa perustason, ei kaikkea.
Tyypilliset laukaisijat
Yleisimpiä ovat poikkeuksellisen suuri kotiutus suhteessa aiempaan pelaamiseen, nopeasti kasvaneet talletukset, kirjautuminen toisesta maasta ja tilanne jossa maksutapa ei ole samalla nimellä kuin pelitili.
Viimeinen on tärkein välttää. Maksun ja pelitilin on oltava samalla henkilöllä, eikä puolison tai kaverin tiliä voi käyttää edes kertaluontoisesti.
Mitä yleensä pyydetään
Tavallisimmin henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja selvitys varojen alkuperästä suuremmissa summissa. Pyyntö tulee kasinolta, ei maksupalvelulta, ja asiakirjat toimitetaan kasinon omaan järjestelmään.
Näin nopeutat prosessia
Hoida pyyntö heti, älä vasta noston ollessa jonossa. Lähetä koko asiakirja, ei rajattua kuvaa, ja varmista että teksti on luettavissa. Kun tarkistus on kerran tehty, seuraavat nostot etenevät yleensä rutiinilla.
Maksuketjun osapuolet ja kunkin rooli on käyty läpi sivulla, jossa kerrotaan mitä Viljo kasinot tarkoittaa käytännössä.
Pelaa vastuullisesti. Rahapelaaminen voi aiheuttaa haittaa, ja ikäraja on 18 vuotta.